投资界（ID：pedaily2012）7月22日消息，北京果然智汇科技有限公司（以下简称：果然智汇）宣布完成1500万元天使轮融资，由SIG海纳亚洲创投基金独家投资，大跃资本担任本轮独家财务顾问。据介绍，本轮资金主要用于产研迭代升级、市场推广及团队建设。

果然智汇是国内VEA赛道的一员。创始人&CEO郑俊成表示：“随着社会发展和技术进步，企业员工对于在寻求帮助时，对方反馈的实效性要求变高，尤其是Z世代员工，十分重视工作体验。但目前大部分情况下，却往往因为求助方当时在忙或状态不佳，导致等待时间过长、解决效率低下、员工体验差的情况；对于有工单系统的企业而言，虽然可以提高一定程度的效率，但对于服务部门而言，却也面临重复性工作多、服务靠经验的困境；因此，在业务复杂、知识量大的企业中，员工也往往缺乏主动学习的积极性；对企业来说，也很难沉淀业务知识、工作质量亦缺乏改善依据” 。

针对上述痛点，果然智汇推出了一款人工智能机器人——AskBot，可以理解员工意图并给出解决方案，对于机器人无法解决的问题，自动发起执行流程转交人工处理、事后评价，实现人机协同服务闭环。旨在帮助企业统一服务入口、实时响应员工诉求、减少重复性工作、监控执行过程、提高员工满意度，实现自动化沉淀企业知识，提高协作效率。

在交付上，AskBot部署在云端，基于无代码技术构建，企业依据需求自己搭建和配置智能机器人及工单系统；此外，果然智汇还为企业提供数百套知识图谱通用模板和行业模板，并提供API接口，方便企业打通各类业务系统。

在竞争优势方面，郑俊成表示，果然智汇对于企业内部员工的诉求十分了解，已经在该领域积累了2年多的实践经验，并完成了产品化和市场验证，具备了一定的先发优势。

在团队方面，果然智汇是一个研发为主体的团队，其中研发人员占比75%以上。创始人&CEO郑俊成和COO高鹏都是连续创业者，核心团队都是多年的创业伙伴，有超过十年企业服务经验，近7年一直致力于人工智能商业化落地。

本文来源投资界，原文：https://news.pedaily.cn/202207/496605.shtml

7月19日，爱奇艺和抖音集团宣布达成合作，将围绕长视频内容的二次创作与推广等方面展开探索。

这也意味着，过去的敌人如今要变成朋友，坐下来好好谈生意了。

但过程，却相当不容易。

2020年，爱奇艺CEO龚宇还控诉短视频切条对长视频平台造成的极大损失，相比于宣传作用，负面效应更大。

2021年4月9日，一份逾70家影视机构发了份“联合声明”，这里面就包含了*梯队的爱优腾、*梯队的芒果台、咪咕，大意是呼吁短视频平台和公众账号生产运营者要尊重版权，加强自我检视。

一个所谓的“野蛮人”，一个辛勤的“农夫”，双方骂骂咧咧了几年，*终决定握手言和。

而这也标志着长短视频平台将正式开启合作共赢新模式。

为什么握手言和？

回顾长短视频的版权之争，要从腾讯与抖音的争夺战开始。

去年8月18日，#腾讯视频起诉抖音侵权索赔1亿#冲上热搜。腾讯对抖音发起侵权诉讼，称其独播电视剧《扫黑风暴》在抖音上存在侵权视频，以侵犯著作权及不正当竞争为案由，将抖音诉至北京知识产权法院。

尽管抖音已及时处理，并下架了视频超8000个。但腾讯依旧向抖音官方索赔了1亿，并创下了近年来长视频维权的*高金额纪录。

这不是腾讯与抖音就版权*次产生纠纷。腾讯还曾起诉抖音短视频侵权腾讯旗下自研游戏《*荣耀》，并在2021年一审获赔60万元。

紧接着，去年6月16日，抖音的母公司字节跳动就将腾讯也告上了法庭，理由是腾讯视频上长期存在着《亮剑》的短视频剪辑侵权视频，需要对方索赔1000万元。

作为传统长视频平台，“爱优腾”三家每年版权采买费用就占了公司运营成本的大头，重资产模式直接限制了长视频平台盈利能力。而另一边，剪辑影视因素材易得、操作便捷成为不少短视频平台内容生产者*，虽能大大减少版权采买成本，却可能涉及盗版侵权。

长视频与短视频很长一段时间内，都有着不可调和的矛盾。

据相关数据显示，抖音、B站、快手三家公司主体涉及的司法案件中，案由均主要与侵权相关。如B站涉及的1308起司法案件中，作为被告身份的就有1003起，其中大部分是侵权纠纷。

也正是因为前两年的版权风波，直接把抖音这些短视频平台搞得不太敢轻易选择没拿到版权的电影进行二次剪辑了，这样的后果就是，长视频网站的很多优秀内容少了一个非常重要的宣发渠道。

*后导致的结果是，长视频网站的很多内容，花大价钱制作出来后，还要再花很多钱在各个平台进行宣传推广，抖音腾讯的版权风波，也让很多平台和创作者，即使是宣传片也不敢发，因为可能被告侵权。

这样，就相当于自动少了一个*主流的宣传平台。

所以这次的合作，对爱奇艺来说是非常有利。这个信号只要释放给各个创作者，创作者们肯定会更多地选择爱奇艺上面的内容进行二次创作，无形中给爱奇艺的内容做了很大的推广。

要知道，据易观数据显示，2019年到2020年，短视频类应用的使用时长占比从27.39%提升到33.73%，而长视频类应用的使用时长占比，却从34.21%下降到30.45%。

以爱奇艺为例，上线10年以来，一直没能盈利，原因之一便是在版权上的投入巨大。自2019年一季度以来，爱奇艺的内容成本（包括外购版权及自制内容）占营收的比例一直维持在65%以上，在2019年四季度更一度高达84%的峰值。

虽然过去一年爱奇艺致力于压缩内容成本，但一直难以平衡内容数量与用户规模之间的矛盾。尽管龚宇表示，将全力做好精品内容，以质量而不是数量取胜。但从它较低的热播指数、网大票房榜等情况来看，重质不重量的政策很难说有多成功。

从这就可以看出，爱奇艺对这次合作的诉求已经很清晰：暂时不求抖音为其分担成本压力，但至少需要提供热度支撑。说到底，爱奇艺看中的是抖音的流量，希望通过后者的二创为自家热播剧集、电影、综艺拉升人气。

眼下，握手言和是必然。

鹬蚌相争渔翁得利？

此次和爱奇艺达成版权合作，抖音高层可以说是暂时松了一口气。抖音集团CEO张楠就在公开声明中表示，抖音一直以来都非常尊重知识产权，并积极寻求和长视频平台更好地合作。

“相信这次合作是一个全新的开端，双方将携手探索，为行业提供更好的解决方案，实现创作者、版权方、用户的共赢。”

但在抖音、爱奇艺及这两个平台创作者、用户多赢的背景下，也有人开始变得焦虑——比如抖音的竞争对手们。

迫于竞争对手的突然发力，在消息出来仅仅不到两小时，就传出快手与腾讯视频正在谈判二创合作的消息。

不过随后，腾讯视频就否认了与快手的合作。毕竟腾讯手握微视、视频号、腾讯视频，不管是短中长视频都进行了布局，腾讯只会把流量牢牢攥在手里。

从腾讯一贯的“买买买”风格能看出，通过大量收购，收购了起点系列，有了不少独播权，像起点的热门小说，比如斗罗大陆、庆余年等小说，腾讯都可以改编，在动漫、体育、电影全方面发展。

虽然腾讯一直在谴责短视频平台，但字节跳动副总裁李亮也回应，“腾讯在攻击短视频行业的同时，自己却在大力发展短视频。”

从现在的局面来看，爱奇艺赢面很大。背靠抖音庞大的流量池，获得巨大内容分发优势。

甚至很多网友评价爱奇艺，“打不过，就加入，格局打开了。”而热评*则是，“腾讯格局小了”。

在几年的竞争中，腾讯视频和爱奇艺已形成了一套相对成熟的打法。腾讯视频更加注重腰部内容的排兵布阵，其腰部产品线已经形成，且非常牢固，内容填充均匀分布在各个不同的档期。

爱奇艺更加注重创新基因，并非按产品思路做内容，但更能押中爆款，却也是不太可复制的。

这次合作，爱奇艺将向抖音集团授权其内容资产中拥有信息网络传播权及转授权的长视频内容，包括“迷雾剧场”在内的诸多优质剧目，用于短视频创作。

未来，抖音集团旗下抖音、西瓜视频、今日头条等平台用户都可以对这些作品进行二次创作。双方对解说、混剪等短视频二创形态也做了具体约定，将共同推动长视频内容知识产权的规范使用。

从爱优腾三巨头的发展来看，爱奇艺在经历多年亏损打响了长短视频合作的*炮，而腾讯则在不断砸钱收购买版权，*为焦虑的优酷却依旧在吃老本。

留给长视频巨头的压力是，除了提高会员价格减少亏损外，如何打破渠道壁垒抢夺用户，实现1+1＞2的效果成了巨头们头疼的问题。

流量之争

今年以来，抖音和搜狐，快手和乐视就先后达成了合作，释放出长短视频合作的信号。

但爱优腾芒四大头部企业一直未动，虽然巨头们去年就在尝试和短视频平台促成合作，但依旧停留在口头阶段。

长、短视频之争表面上看似版权问题，但根源上是市场流量之争。

看到巨大的流量涌入短视频这块场地，爱优腾也在短视频项目上做了尝试，腾讯上线微视，爱奇艺推出随刻，优酷也在2020年全新改版，上线短视频功能。一来长视频们有着天然的内容优势，二来让短视频的流量也在自己的平台流转，则可以打造流量闭环，资金效率将能被*大化。

但遗憾的是长视频们的短视频项目都效果平平。抖快等短视频平台已经占据绝大部分市场，用户也已养成在抖快看短视频的习惯。长视频们想要挤入赛道，就需要改变用户习惯，而截断竞争对手的内容则无疑是*直截了当的方式了。

于是，打响这场版权保卫战*终的导向就不仅仅是保护版权那么简单了。

就目前情况，市场绝大多数的IP内容集中在少数长视频手里。根据公开资料梳理，剧集互联网版权中，腾讯的覆盖率超过了50%，在国产电影互联网版权中，腾讯的覆盖率更是超过了82%，为业界*高。一旦IP资源被绑定，坐拥上游IP资源或也将带来下游的衍生内容垄断。

一方面，长视频平台们有自己流量闭环的打造企图，势必会将IP资源牢牢握在手中，为其自己短视频平台的发展做铺垫。即使短视频真的愿意投入资金，也很难拿到长视频核心IP资源的授权。

而另一方面，开放版权的目的绝不是为了自砸招牌，吐槽内容、混剪内容都很有引发版权纠纷的可能。因而大多影评账号想要活动版权，产出的影评内容势必多单一的正向内容。二次创作者们或也将丧失自由的影评发表权。

在IP资源已经被高度集中在少数行业者手里，版权保卫将很有可能成为了垄断的手段。

而随着抖音、爱奇艺的牵手合作，长短视频的结合可以说是双赢。既解决了短视频内容版权隐患，又解决了长视频盘活版权资产的问题。

那么，压力来到了腾讯视频、优酷、B站这边，他们又会如何选择？

“在未来十年，Web3可能会成为这个星球上*大的放大器与时代机遇。”郭宇这样在微博上写道。

28岁从字节跳动退休，旅居日本的郭宇现已投身在Web3的浪潮中。*近去参加冲绳的IVS Crypto大会时，郭宇想起当年一群人决定做字节的时候，也是在冲绳的一家居酒屋。当年那一屋子穿格子衬衫和保暖内衣、一起看PPT的人如今都已身价不菲，而新的时代新的机遇又再一次向互联网人招手。

虽然评论中对郭宇关于Web3的观点并非都是赞同，但没有疑问的是，越来越多的Web2互联网人都转向了Web3，包括美团联合创始人王慧文、蚂蚁技术总监赵峰等行业大佬。

王慧文将自己在即刻上的签名改为“正在学习Crypto”，从4月开始的动态基本都与加密货币有关。

盯上Web3浪潮的不仅是这些“互联网老兵”，当前，各大互联网公司的老板们，也在密切关注着Web3领域的一举一动，并伺机入场。

“国内各大互联网公司都在考察Web3，只不过有些则停留在内部论证，有些以发行NFT的方式已经开动了。”一位区块链领域服务商告诉剁椒TMT（ID:ylwanjia）。

目前，宣布更名为“映宇宙”的映客，已经官宣了其元宇宙项目Hoot Labs，并在海外发行了NFT——INKEPASSNFT。

花椒也在近日也传出了在海外发行NFT的消息。据花椒官方推特账号“Huajiao Shin Chan（HuajiaoLABS）”，目前计划发行免费铸造的白名单有1200个名额。用户在注册并转发推文后即可获得Huajiao Shin Chan NFT，拥有花椒web3直播pass卡特权。

但由于监管政策不明朗，这些Web3项目都跟大厂在境内的主体做了严格的切割，甚*NFT发行，也拒绝了中国大陆用户的申购。

映客的社交元宇宙

“Web2的企业在Web3没有想象中的拉胯。”

有网友在低价买下INKEPASS之后，*近发出这样的感慨。距离映客更名为“映宇宙”，且其元宇宙项目Hoot Labs在海外发行INKEPASS已有数周时间，*高交易价格达到1.5以太币，目前地板价为0.56以太币，地板价和平均价格变化都较为稳定。

INKEPASS是什么呢？

用WAGMi Ventures的Mark的话来说，INKEPASS就像一只“老母鸡”，有了这只老母鸡，就可以得到映宇宙在未来的种种空投福利，目前已知的*颗“蛋”是社交媒体头像，之后还会有里程碑NFT，以及虚拟人NFT等等。

据官网路线图，Hoot Labs将在第三季度推出社交产品，让INKEPASS的持有者在映宇宙中建造*颗社交星球。

有消息称，映宇宙之后会发行5000个虚拟人，1000个INKEPASS持有者可以获得直接空投，剩下4000个留给市场，他们将可以在元宇宙中探索，例如建房子、建商店等等。虽然耗时耗钱的虚拟人还在规划中，但据知情人透露，已有不少投入。该知情人甚*认为，映宇宙是目前国内在Web3走得“*深*远的”。

那么，Web3是什么，为什么值得做这么多投入？

由于Web3还在发展早期阶段，定义并不算清楚。但核心基本在于依托区块链技术达到的“去中心化”，这意味着建立在公链上的所有内容都可互通，数据都公开透明，不再被平台垄断或控制，两方的交易也不需要得到平台或其他第三方的同意就可达成。平台关于重大事项的决定将由社区成员组成的DAO（去中心化组织）通过集体决策完成。

听起来充满理想化的Web3愿景暂时还未落地，仍有不少关于去中心化和效率之间的争议，各大Web3项目背后站满的投资人也让人担心是否所谓“去中心化”只不过是另一场“中心化”运动。

尽管如此，仍挡不住大家的FOMO（害怕错过）情绪，加上2021年全球超过270亿美元流入加密货币相关项目，资本热带动更多科技精英投身其中。公司层面，推特和Reddit等都进行了对Web3探索。

而映宇宙的管理层从去年就逐渐有研究、投资和布局的意向，虽然研究方向不仅局限在社交领域，但结合自身的社交优势，映宇宙打造的*款区块链项目终于还是落地社交方向的Hoot labs。

不少推特网友也相信，映客既然下定决心更名为映宇宙，加上这个项目是公司布局web3的*步，“这个故事只有讲好了，才能在资本市场上圈到钱”，所以“大概率不会让这个项目数据不好看”。通过与KOL互动、举办*活动等，映客官方推特账号在一个多月的时间里已经积累5.6万粉丝。

作为全新的尝试，遇到一些问题也不可避免。由于现在区块链用户不算多，映客web3负责人刘志强估计全球月活可能不会超过1000万，想要真正实现社交元宇宙还为时尚早。

所以Hoot Labs从实际出发，更多是面向Web2用户，提供更好的沉浸式体验，但加入Web3的一些特性，比如NFT，所以刘志强也将此称为Web2.5。除此之外，由于元宇宙发展还处于早期，即便是市面上*火的应用如Axie Infinity或StepN也仍受到质疑，市面上目前并没有可以直接借鉴的、已经跑通的经济模型。只能说，“风险越大，机会越大”。

大厂出海web3

映客并不是*一家出海探索“web3”业务的互联网公司，由于国内对虚拟货币和虚拟数字艺术品交易的相关政策都比较谨慎，在涉及到这方面时，许多公司会选择在国外试水NFT业务。

虽然长远效果未知，但短期来看，也是投资者的一颗定心丸。今年5月，视觉中国推出海外数字艺术平台，消息发布当天有较大幅股价提升。

尽管发行NFT的越来越多，但NFT如何维持价格，而避免成为高起高落的一场炒作并不容易。

例如今年1月，国民级表情包“冷兔宝宝”发行NFT，上线当日仅半天价格就翻了23倍。虽然据该项目官网的路线图为项目制定了长远的计划，通过与链游合作、品牌联名等方式维持NFT的长期价值，但用户似乎并不买账，目前该项目的NFT平均价格已从1.39以太币跌*0.09以太币，地板价也为0.09以太币。

TikTok也曾在去年通过Immutable的架构推出过自己的NFT “TIkTok Top Moments”进行拍卖，从去年10月6日起，每周相继发布一个达人和知名NFT艺术家合作的视频NFT，因为合作对象包括Lil Nas X等*流量，加上是TikTok的*NFT，提出将NFT作为新的创作者收入的来源，一时引起不少注意，但截*今年5月，该计划仅施行了一半。

音视频NFT还未走通，无聊猿的成功又难以复制。或许是因为NFT如何玩得持久，并且走向大众，似乎还有待探索，互联网巨头们的动作要间接得多。腾讯参投澳大利亚NFT交易科技和游戏独角兽Immutable。阿里旗下阿里云*近在推特上宣布已推出NFT解决方案，帮助企业以快速搭建NFT市场。但次日，阿里云官方又将该信息删除，并未解释原因。

根据国内政策，首先代币是*的禁区，其次数字藏品如果涉及到二级交易，还在灰色地带，只有区块链工具类的周边业务目前不受影响。而国内的数字藏品依托平台，各自为链，无法互通，出了平台就失去价值，完全无法具备海外NFT依托公链实现的“数字资产”的价值。

所以互联网公司一般需要委托海外主体，绕过监管，在海外进行NFT相关的探索，并且需要在一定程度上对大陆用户做一定的封禁。如此，互联网大厂们很难发挥自己已有产品体系的优势，和海外业务做深度融合。

远程工作+高薪，

Web3吸引了大批互联网人

“在区块链创业者中，互联网人是有一定优势的。”

Eason来自专注Web3领域的投资机构WAGMi Ventures，*近他一直在看由前互联网人创立的种种Web3项目。在他看来，互联网发展也不过二三十年，在心态上，互联网人通常比较开放，对新事物更加敏感；其次，区块链同样需要一些编程能力，这也是互联网人所具备的技术。

与此同时，由于资本涌入Web3，融到钱而财大气粗的Web3项目不在少数，这也吸引越来越多的Web2打工人迁移到Web3当中去。

截止今年6月，全球有850多个加密货币基金分布在80多个国家，以A16z和红杉资本为代表的投资机构还在加快投资步伐。

在远程工作网站“电鸭”上搜索Web3相关工作，一份运营工作岗位月薪可达到4万到8万人民币，支付方式是USDT，且还有一定的项目齐全。并且，除了英文能力，这个岗位对过往经验没有过多的要求。

在接连不断的“大厂裁员潮”中，Web3却逆势为大厂打工人们开辟了一条新的光明路。

小红书网友“王咔咔”在微信已经工作了两年，大量的加班和重复的工作令她感觉“糟糕”，层出不穷的裁员消息更是让她担忧互联网的未来，并重新思考职业生涯。

进入区块链公司之后，“王咔咔”将长期远程办公，“王咔咔”直言很开心，没有了加班和领导在眼前的压力，王咔咔“似乎找回了那个单纯喜欢写代码、喜欢技术的自己”。

事实上，全球都有这样的大趋势。在去年超过270亿美元的热钱流进加密货币项目时，随之而来的是相关开发人员的疯狂涌入。

据Electric Capital发布报告显示，相比2020年12月，2021年全球研究开源加密货币和Web3项目的月活开发人员超过1.8万人，增长了195%，数量达到*的水平。并且，加入以太坊生态的Web3*中65%都是2021年进入的。

但一位在海内外互联网大厂有工作经验的Web3创业者也向剁椒TMT表达了自己的担忧。当下的状况是，由于政策原因，国内的Web3创业者还“不成气候”，只有少部分有钱又有决心的创业者会出海做产品，而“大部分人还是被流水线培养出来的产业工人，做惯了工具人，在Web3鱼龙混杂的草莽时代，不一定找得到合适的坑位。”还有在外围只是谈论、观望的人就更多了，“始终还是坐而论道的多，起而行DAO的少。”

投资界（ID：pedaily2012）7月13日消息，中国第一家通用GPU高端芯片及高性能算力系统提供商——上海天数智芯半导体有限公司（以下简称“天数智芯”）宣布完成超10亿元人民币的C+轮及C++轮融资。

C+轮由金融街资本领投，C++轮由厚朴投资和旗下的厚安创新基金（即厚朴投资和全球知名半导体技术IP公司ARM的合资基金管理公司）领投。中关村科学城科技成长基金、上海国盛、熙诚致远、新兴资产、鼎祥资本、鼎礼资本、粤港澳产融、上海自贸区股权基金等知名企业及机构参与投资。

本轮融资将助力公司量产AI推理芯片智铠100，开发第二三代AI训练芯片天垓200及300，扩展天数智芯软件平台，加速AI与图形融合，为算力基建及数字化社会提供强大基础算力。

天数智芯于2020年12月成功点亮国内第一款7nm云端训练通用GPU产品--天垓100，并于2021年3月正式对外发布，截止至2022年3月底，天垓100产品已实现销售订单近2亿元，协助客户落地达两百多应用场景。2022年5月第二款产品-7nm云边推理芯片“智铠100”成功点亮。

“突如其来的疫情使得很多企业面临重大考验，集成电路企业也不意外。在此情况下，天数智芯逆势成功获得融资，无疑是资本对天数智芯的极大信任。”天数智芯董事长兼首席执行官刁石京表示：“本轮融资将进一步促进公司发展，未来天数智芯将牢记发展使命，立足中国广大市场，强化自主创新，探索通用GPU赶超发展道路。”

天数智芯首席技术官吕坚平指出：“资本的信赖是天数智芯能够不断成长的巨大动力。天数智芯将坚持走自主发展道路，以DSA通用化、图形计算化、计算图形化、硬件微分化为要求，基于天垓100量产成功的基础，不断提升产品效能，开发超赶国际，对接国情的天垓系列后续产品，天垓200及天垓300。”

谈及本次投资，金融街资本董事长程瑞琦指出：“GPGPU是未来我国新一代信息技术算力底座的基础设施，也是建设数智化城市的基本通途。金融街资本持续看好中国半导体行业的前景和天数智芯的技术实力，我们看到了天数智芯在攻关通用GPU核心技术的创新实力和公司管理层的前瞻性产能布局能力，希望此轮融资能帮助天数智芯加速量产进程并在通用GPU市场拓展上更进一步，持续领跑自主通用GPU赛道。”

厚朴投资创始人兼董事长方风雷称：“随着5G、人工智能、云计算、大数据、IoT等技术的推动，算力需求将越来越大，未来谁掌握先进的算力，谁就掌握发展的主动权。”厚安创新基金负责人兼董事总经理林思汉表示：“GPU是推动算力发展的关键要素，天数智芯在该领域有着非常深厚的技术积累，并成功实现了商业化推进。我们期待天数智芯能够以算力赋能产业发展，促进各行各业智能化转型。”

中关村科学城科技成长基金管理人中关村科学城创新发展有限公司总经理朱平谈道：“天数智芯拥有一支顶尖的具备丰富行业经验的通用GPU研发团队，其研发云端训练产品-天垓100已得到市场验证。我们看好这样一家踏实做事的公司，希望与这家公司共同发展并共建生态。”随着智能时代的到来，自主通用GPU芯片正加速崛起，带来无限可能。

本文来源投资界，原文：https://news.pedaily.cn/202207/495884.shtml

不久前的“峰瑞e沙龙·CMU（卡内基梅隆大学）专场”，围绕创业和投资的相关话题，丰叔和峰瑞资本合伙人马睿，与CMU的华人学生与创业者们展开了一场对谈。我们从中抽取了部分有意思的话题，分享给你：

如何看待工业机器人行业的发展前景？

作为技术型人才，如何创业才能事半功倍？如何找到适合自己的行业？

怎么看待人工智能技术的未来落地？

为什么说技术公司大多值钱时难赚钱，赚钱时不值钱？

怎么看待中 美两国工业化转型的发展阶段和机会？

进入正文前，先分享主要观点：

市场需求决定了技术的发展和落地。随着人口结构、产业结构、技术进步三重因素叠加，中国一定会诞生本土的工业机器人家族。

如果你未来考虑创业，希望解决一个具体的问题，就必须走向交叉学科，必须走出自己的舒适圈去学习其他领域的知识。

成功率较高的交叉学科创业项目有一定的共性：第一阶段从需求出发，先明白需求端要解决什么问题，然后再去和技术嫁接，看看什么样的技术可以解决这些问题。

技术人才切忌“拿着锤子找钉子”。项目初始阶段，钉子比锤子有用；当新兴技术的市场应用得到广泛认可后，锤子就变得比钉子重要了。

人工智能完全落地的前提：行业持续快速发展、底层数据化完成、数据生成远超过人力处理的效率极限。

技术值钱的时候通常赚不到钱，能赚钱的时候不一定很值钱。

产业互联网具有两大特点：一来，它需要嵌套在实体经济或者工业链条内部；二来，它需要紧密连接上下游环节以最大化提高效率。因此，任何一个产业要做产业互联网，都无法凭空编织一张网然后套上去，必然和物理环境高度关联。

希望这些探讨能给你带来一点启发。

01 、市场需求决定了技术的落地和发展

Q：我现在博士在读，一直对机器人相关的创业项目感兴趣。我们开发的第一阶段产品就要面世了。想请问丰叔怎么看待机器人领域？有哪些是你比较看好的方向？

李丰：分享结论前，我们需要先搞清楚一个有趣的现象。

我们都知道，二十世纪初，美国的制造业就已经很发达了。二战期间，美国的福特和通用是全球前两大军工厂。

二战后，美国工业生产能力居全球首位，美国经济占世界生产总值的比例始终位于前列，夯实了全球制造业霸主的地位。

问题来了——既然自动控制理论体系和计算机的发源地都是美国，那为什么七十年代后陆续诞生的工业机器人四大家族（瑞士的ABB、日本的安川、德国的库卡、日本的发那科）没有一个来自美国？

一个很重要的原因是市场需求。那时的美国没有研发工业机器人的市场需求。

七十年代前后，战后“婴儿潮”一代陆续进入劳动力市场，充裕的青壮年劳动力供给接连遭遇经济衰退，美国的失业率一度达到6%-9%。与此同时，1970年代的两次石油危机使得美国石油进口成本大增，制造业产业链开始加速向日本、德国这些战败国外迁。

1945年，美国制造业从业人数比例达到38%，随后从顶峰不断滑落。原本吸收了近四成就业人口的制造业的外迁，叠加严重的就业压力，企业没有开发工业机器人的动力。

德国、日本和美国的情况完全相反。

二战前，作为战争的发起国，德国和日本的工业基础已经比较扎实。战后，受迅速恢复经济的目标驱使，两国承接了大量从美国转移来的汽车制造以及电子制造产业。制造业需要大量的产业工人，而两国彼时均面临年轻劳动力的严重缺口。在此背景下，开发工业机器人成为急迫的市场需求。用机器替代人力生产，不仅可以解决人力缺口的问题，还可以实现更高的性价比，获得全球市场青睐。

所以，我们可以看到日本和德国从美国引入了自动控制技术和计算机后，结合了本土的产业链需求，进行了较快的工业和技术迭代，从中走出了工业机器人四大家族。

反观中国市场，中国当前有没有类似的市场需求？有没有孵化工业机器人家族的可能？

先看人口结构。

国家统计局数据显示，2012年，中国15岁以上不满60周岁的劳动年龄人口9.37亿，所占比重首次下降。2021年公布的第七次全国人口普查数据则显示，劳动年龄（16岁至59岁）人口进一步收缩至8.8亿；与此相对的是老龄化的加剧，60岁及以上人口2.64亿，占18.7%。预计“十四五”期间，中国老年人口将超过3亿人，从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。

再看产业结构。

中国当前的产业结构和七十年代的日本、德国还不太一样。后者在工业复苏阶段，主要依靠汽车和电子行业。当前的中国作为制造业大国，已经建立了比较齐全的工业门类，产业链长且完整度高。因此在中国，有自动化改造需求的行业几乎遍及了所有产业链条。

我们最近和一家比较著名的企业交流，发现他们非常需要开发一套全数字和全自动化生产流程，以验证计算机模拟的运行结果能否在现实环境中实现。如果能做到全数字和全自动化反馈，就可以实现快速验证，节省企业的时间和资金成本。这是产业链自动化改造需求的一个例子。

三看当前的自动化技术水平。

当前的自动化技术和上个世纪相比已经有了长足的进步，在当时的机械重复和测量之外，还增加了许多传感感知层和决策层的新技术。可以说，算力、传感器精度、传感器测量范围、传感和计算控制结果已不可同日而语。

综上，随着人口结构、产业结构、技术进步三重因素叠加，中国未来一定会走出本土的工业机器人家族。

02、技术人才切忌“拿着锤子找钉子”

马睿：丰叔讲的是趋势判断。我想接着谈下应用方向。

在峰瑞，我们一直秉持着一个方法论——不能拿着技术找应用。这一点，在工业机器人领域尤其重要。对CMU的同学们来说，传感和计算是强项，所以大家创业最关键的是找到好的应用方向，要把技术应用到某个具体行业。以生物医疗领域为例，行业对机器替人的需求就很大，比如怎么去做生物的高通量平台等等。

如果你在身边没找到比较合适的应用方向的人来交流，我会鼓励你们多出去看看，也可以回国来看看。关键的一点是怎么把你的技术放置到具体的行业应用里更好地发光发热。

李丰：马睿提到了非常关键的一点，技术人才切忌“拿着锤子找钉子”。

我们在投资中见到了很多例子。通常情况下，单纯从科研出发是比较麻烦的，你需要花费大量的时间找到那颗合适的“钉子”。

峰瑞一直比较看好基于学科交叉的创业，我们投了很多AI+制药、AI+金融等交叉学科背景的项目。这些领域，基本上创业者分为两类：一种是行业人才出来创业，比如创始人背景是医生，希望借助AI技术解决行业难题；另一种是技术人才出来创业，比如计算机、人工智能专业背景进入了医疗行业。

根据我们的观察，第二类创业会遇到比较多的困难。当一个计算机背景的技术人才去做AI医疗影像，技术方面当然难不倒他，最大的困难在于不了解行业需求，项目往后推进就会发现拓展用户很难，无法很好地回答谁能用、为什么要用、为什么要付费等问题。而第一类项目往往在商业化和应用进展上更为顺畅。

所以，成功率较高的交叉学科创业项目有一定的共性：第一阶段从需求出发，先明白需求端要解决什么问题，然后再去和技术嫁接，看看什么样的技术可以解决这些问题。

目前，AI或者其他技术跟产业结合，大部分都还处于发展的第一阶段。在初始阶段，通常是钉子比锤子要有用。当然，随着项目不断向前演进，特别是当新兴技术在行业的应用已经被市场广泛接受，比如计算机视觉以及传感器技术在机器人上的应用已经称得上是产业共识。这个时候，大家比拼的就是技术的演进，锤子也就比钉子重要了。

马睿：对，我顺着丰叔的思路展开下。

要将AI更好地应用到行业里，要注意三块：首先，建立一些行业的knowhow，你要知道怎么切入这个行业；其次，你要知道怎么拿到行业数据，数据是AI得以发挥作用的基础。第三，才是AI技术本身。

其实研究和创业是类似的，只有在技术和产业上形成闭环，才能得到好的成果。对于做基础研究的学者来说，只关注自己专业的一亩三分地无可厚非。但如果你未来考虑创业，希望解决一个具体的问题，就必须走向交叉学科，必须走出自己的舒适圈，去学习其他领域的知识。

这有利于帮助你找到合适的钉子。找到钉子之后，锤子的意义才能发挥地更好、更透彻。比如现在大家都认同，数据驱动医疗是未来十年的一个重要趋势。如果你致力于在这一领域发光发热，就必须去学习医疗领域的知识，建立起knowhow后，明确你的数据来源。

不要觉得这是在不务正业，这恰恰是为未来打下坚实的基础，决定你未来的创业路能否走得好、走得远。

03 、人工智能完全落地的前提

Q：我个人觉得国内的“AI四小龙”（商汤、云从、依图、旷世）的技术都很好，但看起来商业化存在一些挑战。想听下丰叔怎么看人工智能技术的未来落地？

李丰：我们可以分阶段来看。

第一阶段是解决数字化问题。一旦全产业链、全场景的数字化完成，就会进入第二阶段。

第二阶段是分配和连接效率。也就是把上下游各环节的供给和需求更好地匹配和连接起来，提升产业链效率。

当分配和连接达到一定程度，同时底层已经完成了数字化后，其效率会超过人为干预、分配和连接的效率，人工智能的应用就会进入相对完善的阶段。

我们可以做个更形象的比喻。

我们最初在使用电脑时，可以通过键盘、鼠标和电脑系统实现文本数据化。这一阶段，要解决的问题是让足够多的人拥有电脑，当普及率足够大，完成了足够的文本数据化后，就会进入分配和连接阶段。

第二阶段，数据化文本已经足够多，一些门户网站会对这些数据化文本进行筛选和连接，以匹配需求和供给。当这些数据越发庞大，以至于多到雅虎这样的门户网站都处理不过来，无法满足信息需求时，基于人工智能的搜索引擎就应运而生，比如谷歌。

对应中国移动互联网的发展过程来看，当前移动互联网的内容平台，包括小红书、TikTok、B站，可能刚刚走到了类似“雅虎”这个阶段，平台可以部分意义上满足各种各样的信息需求，然而离内容平台完全的人工智能化还有一定的距离，大家分析的还主要是用户行为，而非内容本身。未来的趋势一定是向智能化发展。

不只是内容产业，任何一个产业链条都会经历类似的由数字化到智能化的发展历程。金融是另一个例子。目前，金融行业的数字化非常高，开始向更高效的分配和连接阶段发展。

所以，如果要看AI在四五年后会如何发展，可以琢磨下这套逻辑。前提是，行业能够持续快速增长，且完成了底层数据化。当这个行业产生的数据远超过人力处理的效率极限后，行业才会确定无疑地过渡到人工智能阶段。

04 、技术值钱的时候通常赚不到钱，能赚钱的时候不一定很值钱

Q：您怎么看待技术公司“赚钱”和“值钱”的关系？

李丰：这确实是个有趣且有争议的话题。我先讲一个结论——技术在很值钱的时候，通常赚不到钱。

我们以大数据技术为例。十年前，谈论大数据技术的人很多。这一概念虽然时髦，但真正懂大数据技术的人非常少。那时候，大数据技术很值钱，但很难挣钱。

到了2017年、2018年，几乎没有公司会自诩“大数据公司”了，因为懂大数据技术的人才已经相对饱和、技术应用已经非常广泛。等到这项技术已经可以很好的商业化应用时，这个技术概念本身就不那么值钱了。

我们再举几个大家更熟悉的例子。如果字节跳动在早年就卖人工智能引擎，可能不一定不容易。一来大公司不一定买单，因为重视人工智能的大平台会倾向于自己开发；二来小平台想用，也不一定能付得出很多钱。所以，还是那句话，技术值钱的时候通常赚不到钱，能赚钱的时候不一定很值钱。

再拿百度举例。李彦宏回国之初，想做的不是搜索网站，而是搜索引擎的TO B生意，即把搜索引擎技术卖给中大型的互联网网站，包括搜狐、新浪等门户，为他们提供站内搜索技术。但做着做着，他发现自己的重要客户不再续费，转而组建了自己的搜索引擎团队。后来，他不得不把生意由TO B转向TO C。之后的故事大家都知道了，他成功地从“技术值钱”的阶段走向了“技术赚钱”的阶段。

为什么他能够实现这一跨越？原因在于他积累了足够好、足够多的技术，并建立了相对成熟的消费者理解，在这些前提下，所有要素连成了一条线，你就能做到比其他TO C 产品效率更高。而规模效应又会继续放大你的优势。

几乎所有的技术应用都会经历这个过程。简单来讲，要让技术成为更有用、更赚钱的东西，无一例外都不是技术本身可以单方面推进的，一定是要业内人加上技术。技术更多时候是发挥赋能的作用。

当然也有另外一条路径。也就是在技术值钱时成功融资，然后等待机会，在某一个特定的节点，用这套技术做出一套全新的解决方案，直接提供给消费者端。当然，这条路径的难度是很高的。

05 、产业互联网的两大特点

Q：我个人的观察是，中国的一些大企业比如腾讯、华为，在5G生态的打造上投入很大，相比移动互联网，似乎产业互联网以及数字化转型是国内当下更受关注的风口。

美国则不同，有很多互联网领域的创新，但对5G、AI产业化等议题的探讨似乎没有中国这么大声量。想听听您怎么看待中 美两国工业化转型的发展阶段和机会？

李丰：确实，中国在5G上的布局是相对领先的。根据工业和信息化部的消息，截至2021年3月底，我国已建成5G基站81.9万个，占全球70%以上，覆盖全国所有地级以上城市，建成全球规模最大的5G独立组网网络。5G是面向行业场景的新技术，组网成功后，会有越来越多的商业和个人应用在此基础上开发出来，赋能产业数字化转型。

产业互联网具有两大特点：一来它需要嵌套在实体经济内部，或者说工业链条里；二来它需要紧密连接上下游环节，以实现高效连接。因此，任何一个产业要做产业互联网，都无法凭空编织一张网然后套上去。5G作为工业互联网的核心组成部分，正在催生更多的需求和服务，由此织就的产业互联网必然和基站等物理环境高度关联。

我们之前提到过，中国已经建立了比较齐全的工业门类，产业链长且完整度高，5G技术带来的累计效率提升空间肯定会比其他国家更大。这不难理解。做一条上下游产业链，和打通多条上下游产业链相比，谁带来的连接效率提升更高，答案不言而喻。

美团和快手达成合作，意味着本地生活领域的竞争，已从单打独斗升维为组团作战。

早在今年二月份，字母榜（ID：wujicaijing）曾在（点击蓝字即可阅读）提出过一个设想：内容平台和外卖平台天然互补，一个线上流量源源不断，另一个线下履约能力强大，如果双方合作，那就堪称金风玉露一相逢，胜却对手无数。不过，当时字母榜认为最佳的合作对象，是抖音和饿了么，抖音将内容流量输送给饿了么，饿了么提供线下运营能力与骑手队伍，双方必能通过互补短板来共同做大本地生活版图。

时至今日，抖音没救饿了么，但字母榜的设想终究被快手与美团变成了现实。

12月27日下午，快手与美团宣布达成互联互通战略合作，美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力，快手用户将能够通过美团小程序直达。

据接近快手的知情人士向字母榜独家透露，美团和快手开始接触，始于今年上半年。开始谈判的节奏不紧不慢，但随着抖音团购掀起的热潮越来越高，美团对于推进合作越来越主动和迫切，双方合作签订仪式放在快手的主场举行，美团到店事业群总裁张川带着几十号人来到在海口举办的快手生态大会上，诚意可谓十足。

快手对此次合作当然也是乐见其成。另一位接近快手的人士表示，抖音在本地生活领域有自己的一套打法，但其线下履约能力还有待提高，快手想在本地生活有所作为，跟美团合作就是一条捷径，美团的服务体系与线下履约能力足以弥补短视频平台的线下短板。

这是一场各取所需的合作——快手通过内容为美团倾注流量，美团为业务漂浮在线上的快手补充线下运营能力，当然，双方走到一起，还因为要抱团对抗共同的敌人——抖音。在本地生活领域，抖音正凭借充沛的流量和雄厚的资本，掀起一场近年来罕见的强大攻势。

在长期关注内容领域的投资人吴昊看来，快手与美团的合作看起来是“强强联合”，不过他也提到此前京东与快手合作的前车之鉴，宿华亲自出席签约仪式，但最后雷声大雨点小，“最终效果如何还得看具体如何合作，互相开放到什么程度”。

目前快手与美团并没有详细介绍双方的合作模式，快手对美团开放的流量入口将会以什么形式呈现，是通过搜索进入美团小程序页面，还是直接开放二级入口；以什么形式分摊商业利益……这些外界关心的问题，快手与美团官方并没有透露信息。

美团员工唐舟在接受字母榜采访时表示，目前来看是美团多了一个流量入口，至于这个入口的级别会有多高，还得看合作的效果。在他看来，这个官宣的时间点很有意义，即将到来的跨年夜与除夕是这次合作效果如何的试金石，目前双方都在尝试阶段，“如果快手对美团倾注流量太明显，势必会影响用户体验，但如果入口埋很深，导流效果并不好，那双方的合作也不会太深入。”

唐舟告诉字母榜，此前美团与快手和抖音都有过合作，通过直播带货来推动外卖业务，但效果没有想象中明显。

在抖音大举进攻本地生活，打出“心动外卖”这张牌时，字母榜文章曾提到，对抖音来说，更聪明的策略并不是自己做外卖，而是将流量卖给平台型互联网公司，就像微信开辟九宫格，通过流量浇灌出一批明星公司。

但正如B站CEO陈睿评价的那样，张一鸣的梦想是“建立一个突破人类过去商业史所有边界和格局的Super Company”，这也导致了抖音做本地生活业务时缺乏盟友思维，习惯一家通吃。

在移动互联网的上一个十年，掌握了流量阀门的腾讯驱动了一大批明星公司，如京东、美团、滴滴、拼多多，如今短视频造就的新流量阀门掌握在张一鸣与程一笑手中后，第一名与第二名做出了不同的选择。

当然，快手的流量与抖音不可同日而语，与美团的合作效果现在也尚未可知，但面对“有钱有流量”的抖音，抱团取暖至少好过单打独斗。

A

如果说一年之前，快手与美团并没有直接关联，那在抖音大举进攻本地生活后，敌人的敌人，让二者成为了朋友——快手在用户增长与日活上被抖音远远甩开，而美团赖以起家的团购业务也正在经受抖音的猛烈挑战。

今年以来，抖音本地生活业务的优先级明显有所提高。抖音餐饮服务商维京的负责人冯博告诉字母榜，无论是抖音的基础设施还是推荐机制，都有了明显的提升，“虽然跟电商没法比，在与抖音对接的过程中能感受到中台运营有了明显进步。”而此前被质疑的POI推荐也在不断完善，“现在的推荐精准度也比之前高了很多，基本做到了‘基于位置的兴趣推荐’”。

进入下半年后，抖音团购日渐火热。一线城市的抖音用户经常能发现诸如“99元四人套餐”这样价格低廉到令人咋舌的团购。

大众点评网忠实用户李想告诉字母榜，他的消费习惯在抖音的团购攻势下有了明显改变，“以前习惯打开大众点评，但现在吃饭前先要看看抖音上有没有更优惠的套餐，抖音上的团购套餐性价比也确实更高，不但菜品更多，价钱还往往能比点评的套餐便宜一百元左右。”

冯博对字母榜表示，虽然抖音没有给入驻商家补贴，但美食类内容得到了明显的流量倾斜，低价加上官方推荐，抖音团购在当前势头很猛。在抖音官方的推动下，美食探店视频获得了流量，商家增加了曝光，低价与高密度推荐也在一定程度上改变了消费者习惯，一个团购的闭环正在逐渐形成。

当抖音用巨大流量发起新一轮的团购战争时，首当其冲的就是以团购起家的美团。一位接近美团的人士告诉字母榜，美团的团购业务确实受到了攻击，“主要是团购价格，很多商家给抖音的价格更低，补贴烧得很用力。”

抖音巨大的流量也让商家们趋之若鹜，“所有的补贴都是我们自己做，跟抖音官方没有关系。”与字母榜交流过的几家餐饮商家都表示，参与抖音主要是为了打响口碑获得流量，有些商家甚至表示“即便赔本也要赚吆喝”。

面对高举高打的抖音，美团显然不会毫无动作，在与快手合作敲定之前，美团已经开启了防御体系。

一位正在准备A轮融资的抖音餐饮服务商负责人告诉字母榜，在他们刚表示出有融资意愿后，美团旗下的美团龙珠就主动上门沟通。该负责人表示，美团龙珠并没有直接表达投资意向，但进行了一定背景调查，“无非是两种结果，趁着我们在萌芽阶段要么交个朋友扶持我们壮大，要么提前开启防御状态。但作为抖音独家的服务商，我们目前对于是否接受美团的投资还需要谨慎考虑。”

该负责人表示，他十分看好抖音的本地生活业务，也能感受到字节对于这部分业务的执着。

在广告业务停止增长，电商业务日渐成熟的当下，本地生活业务确实已经成为了抖音商业化的重要渠道，字节对于这部分业务的预期也在不断调整。据光子星球报道，截至11月底，今年抖音本地业务的GMV达100亿元，虽然难以完成年初定下的200亿目标，但抖音对本地生活业务的期待值依然很高，“2022年定下的目标是400亿元。”

B

美团如何应对咄咄逼人的抖音团购攻势？

一位接近美团的人士答道：能怎么办呢，人家有钱有流量，你能让人家不去开拓这方面的业务吗？

半年前，美团对抖音的态度并不像现在这样充满无力感。彼时的美团在本地生活业务方面稳坐钓鱼台，正如前文接近快手的人士所言，当时美团与快手洽谈合作的节奏“不紧不慢”。

美团员工唐舟四月份接受字母榜采访时表示，美团对抖音进入本地生活领域很重视，但是并不过分紧张，同时他也用滴滴做外卖来类比抖音做本地生活，在他看来抖音通过自身优势拿下B端商家容易，但改变C端用户消费习惯很难，所以美团不必因抖音的攻势而焦虑。

时移世易，彼时的抖音攻势并不强烈，当抖音携巨大流量高举高打，美团才表现出迫切感，“加速了与快手合作的进度”，但竞争对手已经逐渐成势。

就像抖音、快手刚开始入局直播电商时，淘宝并没有向对手露出牙齿，而是一直强调自己产生的是“电商流量”，短视频平台产生的是“内容流量”，但当合计日活将近10亿的抖音快手大力发展直播电商后，淘宝直播的流量劣势越来越明显。这充分证明了在渴求流量的平台前面，流量的类型并不重要，规模才是关键。

对美团来说，流量端的压力格外明显。根据公开数据，抖音的日活早已突破6.3亿，快手以超3亿的日活紧随其后，而美团的日活还没有破亿。

不仅如此，抖音与快手通过视频内容产生的流量与本地生活市场更加契合，距离商业交易也更近。

表面上看，抖音与美团都是采用“内容获客”的逻辑，希望打通内容与消费之间的壁垒，实现从种草到购买的闭环。但具体来看，两者的路径截然不同。抖音已经积累起大量的短视频种草能力，需要让用户在抖音体系内完成购买，从而实现种草到消费的闭环，而美团则走了相反的路线。当下，对于用户与商家来说，种草带来的流量更加明显。

很明显，在内容种草上，面对强势的短视频平台，美团和大众点评难以匹敌。正如火凤资本管理合伙人陈悦天所言，美团与大众点评吃亏在是用场景已经固化，用户只有在有需要的时候才会去打开，并不会花费太多时间去“逛”。

在图文年代，美团通过收购大众点评，实现了内容与交易的无缝衔接，而当短视频爆发，将习惯消费图文内容的用户顺滑转移到视频专场后，美团内容优势顿时不再。

美团与大众点评也在不断改变。“现在我们看到的大众点评逐渐小红书化，双列、视频化，除了品类更繁杂，本质上无差别，无论是大众点评想摆脱工具属性还是为了增加用户时长和用户粘性，它都在努力地营造社区氛围。”吴昊分析道，背后的原因在于大众点评想进一步拉近交易与内容的距离。

直播火热的当下，大众点评的分区里还开辟了“直播”入口，不过直播人数寥寥无几，在线观看人数更是少得可怜。从流量来看，大众点评在短视频风口并没有获得高速增长。

借助快手无疑成为了美团当下最好的选择。虽然快手与抖音在日活上有明显的差距，但作为内容平台，快手可以源源不断输送流量，这正是美团所需要的。

C

相对于美团对流量的急切渴盼，快手对美团也并非毫无所求。

直播打赏业务接近天花板，广告业务与抖音存在巨大差距，直播电商依然在赔本赚吆喝的阶段，快手也着急寻找流量变现的手段。本地生活是为数不多渗透率低变现快的市场。据艾瑞咨询数据，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元。由此可见，本地生活线上服务大盘增长空间仍然很大，再加上视频化内容的天然优势，短视频平台入局本地生活有着巨大的想象空间。

但快手的本地生活探索一直都处于不温不火的状态。

2019年8月，快手升级商家号，推出本地生活服务功能，快手在邀请商家入驻本地生活业务中表示，可以免费开通店铺无需押金和保证金，免费享受快手官方激励政策，获取优质同城流量资源。去年7月，快手APP在 “更多功能”中，上线了“本地生活”这一入口，包括了美食、周边游、购物丽人以及休闲娱乐四大板块。

当时快手还推出了“私信联系商家”、“本地POI”等功能，提升了本地生活服务在快手平台中的权重，当时快手的野心也如同抖音那般，希望在平台内形成“内容+粉丝+生意”的商业闭环。

然而，一年过去了，在抖音团购高举高打时，快手本地生活的存在感却越来越低。原因在于，在与美团牵手之前，快手在本地生活方面的探索更像是小范围试探，每项业务都是浅尝辄止，并没有像抖音那样一定要在这个赛道砸出水花。而且，快手在线下服务体系方面存在明显的短板。

如果说本地生活服务领域里，流量是入局的资本，那么服务体系与线下运营能力似乎才是肌肉。而美团正好可以补齐快手的短板。根据美团最新财报显示，在截至9月30日的12个月中，美团交易用户达6.7亿，活跃商家830万家。在本地生活领域，最大的竞争壁垒，并非日活，而是商家和用户的忠诚度。

D

在抖音不断进攻下，美团与快手走到一起看起来是天作之合，但效果，还得看“双方开放到什么程度”。

早在一年前美团与饿了么就曾尝试过小程序导流。2020年初，美团、饿了么在抖音上开通了同城外卖小程序，同时允许他们在品牌主页放置点餐入口，用户可点击跳转。不过，这一合作并没有达到预期的效果。目前，饿了么在抖音的官方主页依然保留点餐入口，而美团外卖早已撤下点餐小程序，换上客服电话和美团外卖APP下载链接，并在用户关注时提示“点餐请上美团外卖APP”。

“由此可见，美团并不满足于通过搜索入口进入小程序，而这次合作洽谈了大半年之久，以常理推测，美团希望获得比搜索入口级别更高的入口。”一位资深内容从业者分析道。

字母榜在一系列文章曾多次指出，入驻微信小程序对外卖平台效果显著，饿了么尤其如此，QuestMobile报告显示，饿了么来自微信小程序的去重活跃用户数为5139万，是仅次于饿了么APP的第二大用户来源，相当于支付宝小程序的1.7倍。

然而，饿了么入驻小程序并未从根本上解决饿了么的流量饥渴，从而也无法扭转与美团的竞争劣势。这是因为小程序入口较深，需要搜索才能找到，而美团在微信生态中地位更高，其入口不仅小程序，还包括微信九宫格，得到的流量就远非只有小程序的饿了么可以抗衡了。

美团与快手的合作，如果想收到理想的效果，那就至少应该复制微信九宫格模式，快手为美团提供级别很高的直接流量入口，美团提供线下履约能力，双方各出全力。此举不仅能够实现快手流量价值最大化，也能固化美团与快手的联盟关系，形成双赢。

在微信九宫格流量的浇灌下，京东、美团、拼多多等互联网公司快速崛起。短视频崛起后，抖音原本拥有开九宫格的机会，但由于张一鸣一贯强调横向打通，通吃一切，抖音并没有成为“卖水者”。现在，同样的机会摆在了快手面前，尤其是在外卖平台获取流量变得更难、更贵的当下，快手打开流量入口正当其时。

快手与美团抱团作战的结果如何，眼下还无法下定论，但可以预见的是，美团快手阵营与抖音在本地生活领域的战火将会愈烧愈烈。美快已经出手，现在球扔到了抖音这边，张一鸣梁汝波会不会如字母榜所料，拨出给张勇俞永福的电话呢？

“华为与陈春花教授无任何关系，华为不了解她，她也不可能了解华为。”

7月6日华为的一则辟谣声明，引发热议。与此同时，陈春花教授也在微信群中声明称，网络中夸大、演绎自己对华为解读的文章非自己所写，华为仅是自己的学术研究案例之一。

陈春花与任正非确实有过一面之缘。其曾在2017年初发表的文章《与任正非先生：围炉日话》中，撰写了自己与其他四个教授拜访任正非的经历，但这篇文章本身，并无过激言辞。

也因此，华为遭到了学术界不少大V的吐槽，不少人认为，“无任何关系”的说法太过绝对，这样的表达不合适。

值得一提的是，当当网也对此事发表了看法。其在微博中称，此事源于盗版书商、个别自媒体，为销售盗版书籍做引流，将一两篇文章反复杜撰。当当还直接喊话抖音和今日头条，称其发现盗版书店在这两个平台非常活跃。

当当的发声引来了部分网友对其“蹭热度”的质疑，但雷达财经调查发现，当当的说法并非空穴来风。

“爽文”背后藏着卖书链接

在各大平台中，有关《与任正非先生：围炉日话》的演绎版本层出不穷，至今还依然能搜索到很多痕迹。

如《任正非不顾高管反对，亲自开车接一位女教授，说：这是我的荣幸！》《北大教授陈春花拜访华为，没想到任正非亲自开车迎接她，然而陈春花却当面泼了一盆冷水，让任正非直冒冷汗！》……在多篇报道的渲染下，陈春花一度被誉为曾在任正非迷茫时为其指点迷津的“华为军师”、“华为海军司令”。

但雷达财经搜索发现，这些报道都会在文末提及陈春花写的书。

2017年1月21日，《围炉日话》发出仅5天后，头条号作者“前华为人”就发表了题为《她的商界影响力媲美孙亚芳，远超孟晚舟，任正非亲自为她开车》的文章。

文章开篇即指出，陈春花“在2015中国最具影响力的25位商界女性中排名第二，仅次于董明珠，孙亚芳排第四”、“她跟华为结缘16年，为传播华为管理思想不遗余力，被戏称为华为海军司令”。

后续，文章还提到了陈春花与任正非的围炉日话，以及新希望刘永好“三顾茅庐”请陈春花出山辅佐女儿刘畅的故事。

文章并不长，但却多次提到了陈春花的著作《经营的本质》，文末还注明，“笔者针对陈春花《经营的本质》和《管理的本质》，两本书做了详细的笔记，现挑选最佳留言评论，赠送给读者。”

资料显示，《经营的本质》一书出版于2013年，并在2016年10月发布了修订版本，背后的出版社是机械工业出版社。

类似的情况也发生在2021年10月发布的《北大教授陈春花拜访华为，没想到任正非亲自开车迎接她，然而陈春花却当面泼了一盆冷水，让任正非直冒冷汗！》一文中。

该文称，华为此前由于孔令贤的离职正遭遇史上最严重的人才危机，任正非希望请陈春花帮华为实现转变。“在讲座当天，任正非突然决定要亲自去接陈春花，华为高管听后纷纷劝阻，可任正非却不顾他们劝阻，直接开着车去接。”陈春花在路上听任正非讲完华为所有情况后，便总结出了三个改革要点。

重点依旧在文末，这篇文章重点推介的陈春花著作是《价值共生》，该书在2021年刚刚出版。而该文作者在2个月后又写了《华为危难时刻，任正非亲自开车迎接神秘女教授，定下改变历史的“十三则”》一文，推介的书籍还是《价值共生》。“这套书对于开公司和想要创业的人，都具有极高的价值，需要的点击下方链接，赶快获取吧”文章最后一句写道。

值得注意的是，这两篇挂在企鹅号上的文章也是迄今为止该作者更新的最后两篇文章，且在其他平台均已搜不到相同账号。

不仅如此，抖音上的短视频也有为书引流的作用。

一段题为“任正非给她当司机，却直言华为快要倒闭了”的视频中称，新希望集团请陈春花帮忙进行数字化改革，短短一年就成为了我国第一的农产品企业，就连马云等企业家都希望她能出点指导意见。陈春花为了让更多人从自己的管理方法中学到东西，花了很长时间去了五十多家大型企业，与上百名企业家探讨数字化概念，将自己的经历结合知识编写成了一套名为《价值共生》的书籍。如果你能简单理解，生意谈判会轻而易举；如果能全部读懂，那就会成为下一个陈春花。

另一段类似的视频，甚至直接将购书链接放在了评论区中。不过，7月7日上午雷达财经点击进入该作者的抖音橱窗后，并未搜到《价值共生》这部书籍，疑似已被下架；7月7日下午，再次搜索相同视频更是显示“已消失”。

谁在吹捧陈春花？

虽然在各大平台上均出现了在陈春花著作刚出版不久后就为其宣传的行为，但陈春花本人并不愿背这个锅。

7月6日，其就在回应时称，演绎、夸大的文章并不是自己所写。7月7日，陈春花还回应时代周报称：“我和华为都是受害者。”

知名商业咨询顾问刘润也曾“中招”。

“有一次，一家我熟识的集团，微信语音找我：润总，你这么写文章宣传你的书，不合适吧。我赶紧打开链接。这篇文章，写我和这家集团的董事长，情如兄弟。他多次向我登门请教，我反复救他们于危难之中。没有我，这家集团已经死了很多次了。所以……这本书值得买。”

后续刘润找到出版社，出版社调查发现这是一个盗版书店写的内容，而他们最常用的卖书手段，就是蹭名人的热点。

雷达财经注意到，这确实是抖音平台中许多卖书账号的惯用手段。以一家名为“女人智慧录”的账号为例，其在7月6日发布了视频“身家千亿的曹德旺，为什么一心想出家当和尚”，而视频中的购物链接则是《人生没什么不可放下/弘一法师的人生智慧》这本书。

该书对应的店铺中，一本中国华侨出版社出版、原价46元的林徽因经典作品《你是人间的四月天》仅售9.9元。而在当当、京东等平台中，同样一本书的价格则在20元-46元不等。“可能是盗版，第一篇就有错别字。”有购买了该书的消费者在商品评价区写道。

不过，店铺客服却对雷达财经表示，这本是直播间专享价格，本店书籍均为正版，收到后可以查看版权页。

事实上，如果在抖音中以“书”为关键字进行搜索，会看到多家标注“正品保障”但售价为9.9元起的商家。

雷达财经点进页面顶部的第一个搜索结果“博雅馨轩图书专营店”，发现其售卖的“封神演义 原著正版 完全版封神榜足本神魔神话长篇小说”只要1.99元。多位下单的消费者评价称，书买到手后发现与描述完全不一致，不仅相对完整版删减严重，而且纸张质量奇差。

有图书出版商就曾在接受采访时表示：“标注59元的正版图书在直播平台上动辄九块九、十九块九，想都不用想一定是盗版或公版书（公共版权书籍）。”

盗版书猖獗难以根治

抖音并非没有对售卖盗版书的行为进行惩治，但现在来看，效果并不明显。

2021年4月，抖音电商品质保护中心发现，有店铺在公司电商平台上销售盗版图书，抖音相关工作人员随即向廊坊市香河县警方报案。最终警方抓获三名犯罪嫌疑人，并在多地库房和经营场所现场查扣盗版图书十余万册。

这只是所有违法行为中的冰山一角。2022年3月，此前一直未开设抖音账号的网红书店头部品牌西西弗特意开了抖音，为的是声明平台上打着“西西弗”旗号的“书店倒闭清仓”“店面搬迁清仓”等直播间，都不是官方行为。但时至今日，替西西弗“清仓”的账号仍未杜绝。

北京市中闻律师事务所律师刘彬介绍称，一部文字作品完成后，著作权人即享有相应的著作权。书籍的出版涉及到著作财产权中的复制和发行权利。

“一般我们所说的盗版书籍是指未经权利人许可出版的书籍。贩卖盗版书籍的处罚有民事赔偿、行政处罚和刑事处罚。当盗版书籍的数量比较多、涉案金额比较大的时候，侵权人可能构成刑法中的侵害著作权罪。”

针对陈春花华为案，刘彬指出，捏造事实的陈述和售卖盗版书籍是两种行为。账号编出不切实际的谣言属于捏造事实的行为，会构成名誉权侵权；销售盗版书籍则是侵害著作权的行为。

通常来讲，售卖书籍的店铺具有审查义务，需要通过价格、进货途径等判断所进书籍是否是盗版书籍。如果店铺明知是盗版书籍，还捏造事实，故意侵权情节严重的，根据《著作权法》的有关规定，可要求店铺进行惩罚性赔偿，甚至会触犯刑法中的侵犯著作权罪。

“另外，使用不合法手段，例如捏造事实博人眼球进行书籍售卖，还可能涉及不正当竞争行为，需要具体问题具体分析。”

雷达财经了解到，对盗版书的举证与投诉并不容易。有图书出版商指出，目前盗版图书举证与取缔成本非常高，需要先到公证处登记后再购书、邮寄到指定地址、公证处取证、再进行举报。一方面公证处处理某些问题时会进行按时付费；另一方面，盗版图书商家多打游击战，以直播或闪购的方式进行销售，即使取证并举报成功，所付代价成本也很低。

值得一提的是，7月6日陈春花合作的机械工业出版社也声明称，已于2021年11月对涉嫌制作与传播该文案的盗版书商(包括自媒体账号)向北京市海淀区人民法院提起诉讼，并将继续通过法律手段维权。

“商界导师”陈春花

不过，也有观点认为，陈春花在本次事件中无法完全置身事外。

这种说法最主要的推断依据是，自2017年有自媒体账号发布演绎夸大陈春花与华为关系的内容至今已有5年，炒作文章累计数量达到上万篇，陈春花不会完全没注意到这些信息；更何况，华为声明中的态度如此决绝，也在一定程度上说明了公司对此事的判断。

从这个角度来看，事件中的夸大文章或是陈春花使用的图书销售代理所写。因销售收入大头归属陈春花团队，且炒作确实能促进销量，所以该团队一直未站出澄清。

雷达财经梳理发现，陈春花早期确实学历不凡，也拥有不低的学术成就，但近年来其与本科生、研究生等基础教育岗位的距离已经越来越远，商人的痕迹却越来越重。

据知网数据，以陈春花为作者发表的论文，刊载在学术期刊上的数量近年来呈递减之势。2012-2017年，该数字曾从36升至120，但至2021年已回落至55，在今年目前过半的时间点为23。

相关数据显示，陈春花于2018年创立了上海知到知识数字科技有限公司（下称“上海知到”），用以运营品牌知室；其持股的另一家公司春花（上海）管理咨询有限责任公司也是在2018年创立。

据上海知到官网，知室是知识实验室的简称，初心是以陈春花协同共生论指导、以数字化技术赋能组织学习，帮助组织持续成长。其崛起速度很快，目前的企业案例中不乏欧普照明、波司登、安踏、东鹏饮料等知名企业。

知室的课并不便宜。北大物业讲堂在今年年初宣传陈春花2022新春年度大课时曾写明，课程专为高端人群打造，学习课酬是10万元/人，学习时间为3天。

除知室外，上海知到目前旗下的App多达7个，包括知学习、知室书院、数智中心、企业数字大学等。

同样是在2018年，陈春花还开发了微信公众号春暖花开，其背后的主体即为上海知到。有媒体经统计发现，该公众号发表的文章中，提及华为且署名陈春花的有56篇。

此外，陈春花还是企业圈的红人，其不仅曾出任新希望集团旗下新希望六和的联席董事长兼CEO，还曾参与云南白药的混合所有制改革，并在2015-2018年连续四年获得《财富》“中国25位最具影响力商界女性领袖”。

不过，今年以来，陈春花已经陆续退出了即发集团、新华都实业集团、春花（上海）管理咨询三家公司的主要成员，再结合华为事件，这对她而言会是事业新的转折点吗？

投资界（ID：pedaily2012）7月1日消息，纳米银材料提供商思尔维宣布完成数千万人民币天使轮融资，由火山石投资领投、光伏上下游产业资本跟投。本轮融资将用于思尔维在光伏低温银浆等产品的研发及团队扩充。

双碳和可持续发展的大背景下，清洁能源低碳转型成为重中之重。2020年，全球可再生能源发电量仅占29%，其中光伏能源仅占3%。由于光伏发电的成本持续下降，全球光伏新增装机量快速增长，预估2050年，光伏能源对全球总能源占比将超过25%。

目前光伏电池片PERC效率提升空间有限，HJT电池有望成为下一代主流技术路线。HJT电池的关键在于光伏银浆，银浆是印刷于硅片两面起到重要导电作用的电极材料，其性能直接关系到光伏电池的光电转换性能，银浆占非硅成本的比例超过50%，在电池片整体成本中占比约20%。

由于HJT电池非晶硅薄膜含氢量较高等特有属性，要求生产环节温度不得超过220℃，多项技术难点仍有待突破，不同于高温银浆市场的高国产化率，低温银浆市场目前主要由海外厂商主导。此外，与高温银浆相比，低温银浆的单价高、耗量大，因此降低银浆的含银量成为行业内各家厂商的关注重点。思尔维致力于纳米银材料研发，其独创的材料技术可以使得低温银浆的颗粒银达到高温银浆中的“烧结银”效果，在银浆的相同导电率的情况下，大幅降低银浆的含银量，从而降低银浆的成本。此外，思尔维在触控显示等光电领域也实现了高性价比的纳米银产品出货。

火山石投资团队表示，HJT作为下一代光伏电池技术，其规模化的前提一定是硅片及核心辅材银浆的降本。思尔维团队的最大优势是能够从材料的基础反应机理出发，研发出高性价比的产品。在光伏低温银浆方面，公司能通过低成本的改性方案去提升银浆的导电性，这种方式不仅适用于纯银、更适用于银包铜材料。希望公司能够成为一家面向未来的纳米银材料厂商。

本文来源投资界，原文：https://news.pedaily.cn/202207/495057.shtml

去年开始，身边一些朋友就对抖音电商跃跃欲试，舆论上也开始流行谈论起所谓的兴趣电商、内容电商这样五花八门的概念。

繁花簇锦，烈火烹油，一切新生事物看起来都爆发力强劲，生命力旺盛。但是，有一些从淘宝、京东出走抖音电商的商家，回归到原生平台。这些人背后到底经历了什么样的故事？

在抖音电商整体GMV猛涨之下，一些抖音商家却表示自己其实并不赚钱。还有一些商家吐槽，抖音电商规矩繁琐，商家保证金经常在犯了类目放错后被罚款，损失惨重。

甚至有商家认为，抖音直播电商店小二系统存在偏袒行为，“抖音正在电商发展时期，大量买家在抖音购买商品后退货，有时候无论理由成立与否，抖音店小二都会绕过卖家对买家进行商品退货”。

唯流量主义，在电商行业遭遇瓶颈。

一些自带流量的商家，去到所谓的大流量平台也遭遇滑铁卢。在经历过几轮摇摆之后，精准用户流量、私域流量、电商平台属性，成为这些品牌商家的真实考量因素。

品牌在变换平台后遭遇滑铁卢，也显示出电商平台的算力、物流、售后能力等基础能力的构建，不是一朝一夕可以完成的。在直播电商江湖风云突变的当下，品牌的稳定发展成为重中之重。

我们走访了身边那些出走抖音，又从抖音回流京东淘宝的商家们，看看他们的经历。

做抖音电商，赔了300万

前段时间，我与资深电商平台商家木墩一起吃饭时，问到他最近新业务抖音直播电商发展如何。木墩描述称，“抖音直播流量也不太精准，我在抖音运营一年费用都交给抖音流量推广费了”。

木墩是我前公司的同事，曾经在零售行业混的风生水起，2020年抖音平台因短视频带货而走红时木墩从零售行业跳槽，转而向抖音平台进发创业。

不过，木墩说，在抖音直播平台中创业过程中，因抖音流量投放后退货率居高不下，GMV流量虚高并不能带来实际成交等情况，造成他在抖音平台上亏完了自己在零售行业赚到的第一桶金。

木墩告诉我，抖音直播太卷了，抖音直播电商面临大洗牌，平台自己流量分发也不精准。

在他的描述里，抖音直播平台GMV用户不精准，直播流量高卖不出去货，直播间投放流量后退货率高，赚不到钱。

木墩告诉我的情况，或许并不少见。曾经在抖音和淘宝都做过直播电商做过珠宝生意的李潇洒也证实了这一点。

李潇洒是珠宝电商品牌大IP，曾在抖音和淘宝都诞生过千万销售额，在天猫珠宝销售中更是获得了天猫双十一总榜第一名，带货成绩1.06亿的销售额。

据李潇洒透露，自己跟木墩一样，都是在2020年看到抖音流量后进军抖音市场，自己原本在淘宝卖货，一天带货也有十几万的收入。

当年淘宝商家众多，给自己造成不小的压力，再加上抖音在出来后有淘宝未上线的流量购买机制，在多重流量的诱惑下自己选择去抖音做直播电商，希望可以发展得更好才出走淘宝。

来到抖音后，李潇洒才发现抖音的一切与淘宝完全不同，抖音的流量投放模式与自己想象中的精准流量有着巨大的差异。

据李潇洒所说，抖音流量投放渠道确实可以花钱购买，但流量并不精准，抖音流量投放机器不知道你想要什么流量，经常给你推的流量乱七八糟，导致看起来流量很多，实际留存下来的没有多少。

李潇洒提供了他们公司的抖音数据和淘宝数据，在抖音数据中李潇洒的直播店铺流量投放5万元，实际产出直播GMV120万元，不过据他所说GMV虽然产生了，由于流量数据不精准的原因，大量用户会在下单第二天后会退货，金额高的事后会达到60万元左右，第三天用户退货也不少，多的时候金额可能高达30万元。

李潇洒说，这样一场GMV120万元销售额的带货直播，需要5万元的导流成本，到最后可能只有30万元的实际销售，抛去其他货品成本、人力成本、地租成本等各类成本后，店铺运营处于亏损状态。

李潇洒回忆称，“当时我们没测算退货率的时候也觉得自己是赚钱的，不过在我们测算退货率后才发现，账户上的佣金不够支出费用，去年以来我们团队在抖音赔了300多万”。

不过，根据李潇洒所说，现在自己直播带货在淘宝平台并未出现这样的情况，淘宝流量与抖音引流相比要更加精准。

李潇洒告诉我们，自己最近在淘宝投放流量10万元，实际产出直播GMV200万元。虽然流量减少，不过淘宝的退货量只有抖音的三分之一。

李潇洒根据退货率得出的结果，在淘宝售卖珠宝退货率在40%以下，甚至在大部分时间可以保持在30%左右。而第二天和第三天加起来的退货率，基本不会超过10%。

李潇洒按照退货率算出，100万元GMV产量，退货率保持在40%，可以带来60万的销售额，而第二天和第三天加起来退货量也不会超过10万元，实际带来销售GMV50万元，比抖音高了近一倍。

繁多的“规矩”

除了流量不精准和买家退货率高，被卖家抱怨，抖音平台对商家繁杂的卖家条约，出错便扣除保证金的粗糙举措，也让一些商家寒了心。

曾经在抖音做珠宝电商的王鹏说，抖音给商家定的规矩太繁杂了。

王鹏告诉我，自己去抖音直播带货后发现，抖音规矩繁多，一次无故意行为的货品上错，就需要罚款5000元。

据王鹏所说，“今年上半年，我在抖音商家一款珠宝首饰，当时只是类目放错将珠宝放在了其他产品的目录中，便被抖音规则机制罚款5000元，甚至我在黑猫投诉平台中还看到一次放错类目罚款2万的例子”。

这样的处罚力度，对于原来在淘宝经营店铺的他是无法想象的。

“店铺还没开几天，我们也不明白类目问题，以前在淘宝不知道什么类目的商品就放在其他，不过来抖音几天保证金就被罚完了，抖音这扣分罚钱的地方也太多了”，王鹏对于这样的处罚多少有些忿懑和不服气。

王鹏回想起当年在淘宝做直播带货的场景，在淘宝直播中，王鹏将淘宝商品无意放错时，只收到了淘宝的信用分警告，等到信用分罚款完了才会在罚款具体金额。

王鹏说，我在淘宝做了5年都没接到过来自淘宝类目放错的罚款，但我们来到抖音就接到了来自抖音的罚单，甚至王鹏自己的店很多店铺保证金都被罚没，导致入不敷出。

李潇洒对抖音的规则机制也颇有怨言，“我虽然没被抖音商家繁杂的机制罚款过，不过我确实看到很多同行直播电商保证金都罚款罚没了”。

知乎网友梳理了抖音直播电商中最容易罚款的八项。其中，最容易被处罚的是，“不能发布非约定商品和商品，标题、图片、详情页不得有敏感词、极限词，不得有第三方导流的信息等”。

在商品、标题、图片、详情页上页不得有敏感词、极限词和第三方倒流信息中，抖音设置了不少敏感词汇，一不小心就会踩坑，然后被抖音进行扣分警告和罚款。

而在不能发布非约定商品中，特定品牌入驻、定向邀约商品和未通过抖音审查的商品都属于未约定商品，在这本非约定商品手册中，若是新人不仔细研究和容易踩坑。

除了抖音在直播电商类目中含有许多规矩外，李潇洒还告诉我，抖音在直播电商的语言规矩上也有很多限制，来规避平台风险。

去年在李潇洒一场直播中，因说出了“全场最低价”这个词语，“李潇洒”的抖音账户被封禁10分钟。据李潇洒所说，这种违禁词在抖音还有很多，只要是涉嫌描述价格的词语基本上都是违禁词。

图注：抖音直播违禁词被处罚

李潇洒认为，抖音直播时最缺乏的就是连贯性，“在抖音上，说错一个词被检查出来，就要封禁10分钟，让商家非常难受。因为全场最低价这种违禁词，一般就是在直播气氛已经烘托起来的时候说出来的，就在大家都要成交的时候，咔给封禁了，前面所有的努力都黄了，这不是封禁直播间，这是在‘杀死’商家”。

据商家“王鹏”所说，抖音还有商家新人期，非常影响有资源跳平台而来的商家进行抖音体验。

王鹏告诉我“抖音新人期对商家有下单限制，一个商户一天只能下单1000单，1000单成交成功后，所有用户不能够在再在这家商户下单了”。

这种机制，对于纯粹的电商新人来说没有影响。不过对于一些已经有一定影响力，自带用户资源迁移而来的头部店家来说，新人期则非常鸡肋。

例如像李潇洒与王鹏这种从淘宝到抖音的商家，他们通过投流、宣传和自有粉丝用户所带来的销量远远不止1000单，由于抖音规定新人商户只能下单1000单，李潇洒和王鹏在新手期，只能亏本。

最后，李潇洒和王鹏还是决定回到淘宝直播，抖音直播繁杂的“规矩”之下，再高的流量对于他们来说也无福消受。

为什么离开？

当然，李潇洒和王鹏都只是离开抖音商家中的冰山一角。

在不少离开的人眼里，抖音属于内容电商、兴趣电商的范畴，商户围绕着兴趣购买商品的次数更多，而不是像京东淘宝一样因为需求而购买。

但是这里有个问题，不是所有好的电商商家都能生产出好的内容，吸引更多的流量。

一直能输出好的内容，对于非专业内容的电商商家来说，是一件很困难的事。而且，哪怕一条抖音视频或直播有千万播放量，后面没有持续输出的优质内容，观众一样会抛弃品牌，之前的积累也就失去了意义。

由于在抖音上想要扩大直播流量，只有买量和内容两种途径。同时，在抖音上做内容的成本较低，大量同行同位卡位竞争内容，王鹏们还是决定直播投流。

在抖音和淘宝反复游走后，他发现，虽然没有抖音那么强大的流量支持，但淘宝有自己的电商生态存在，大家会以购物习惯为导向，仍然不断会有稳定的流量进入到淘宝生态圈中。

从更深一层来看，不同电商平台间的竞争，除了流量的比拼，更多的还有商家服务意识和平台用户体验的竞争，同时商户的交易稳定性也很重要。

王鹏告诉我，抖音的商家端体验一直都不太舒适，抖音流量不精准，难以积累私域流量和忠粉，长期依赖买流，平台规矩众多，处罚频发。

不少商家在这样的体验之下，回到了原有平台。

在与王鹏和李潇洒的聊天中，他们的感受普遍是，“感觉现在的抖音就像是10年前的淘宝，很多机制不完善，原先的淘宝像是抖音的前辈”。

李潇洒更直接表达在淘宝能赚到钱，在抖音赚不到是离开的最大原因，“我们在淘宝，不论是发展期，还是后面电商大战时期都曾赚到过钱，不过我们去年入驻抖音后是真的没赚过钱，感觉抖音平台在很多机制上像个小孩，我们这种完善的电商老手进去非常不适应”。

从抖音出逃商家中“李潇洒”和“王鹏”两人都直接表示，自己不再愿意回到抖音直播带货，毕竟不赚钱、被抖音收取罚款费后，还需要被抖音店小二磨。

与那些从抖音离开的商家聊下来，普遍的感受是，与其在抖音亏本，不如回到原来的地方，多赚少赚总能赚点。

写在最后

今年抖音头部主播在销售带货上显得相当安静，2021年主播数据显示抖音没有议价能力超高的主播。

抖音直播带货的不温不火，可能不是偶然。

正如我们走访的商家所说，在流量不精准的情况下，越来越多的商户会发现，卖货并不是流量越多，赚的越多。

流量红利之下，商家要考察的方面还有复购率、退货率、粉丝精准度等等更多维度。不精细化运营，对于他们来说，只能卖得越多，亏得越多。

而繁琐的规矩下，保证金罚款、扣分、用户白嫖等情况，让商家的处境更为艰难。

在流量红利下慕名而来的商家，一些正在回归原有平台。

任何事物都有其自然发展的规律，“萌芽—兴起—繁荣—稳定—衰退—没落”。颠扑不破，亘古未变。

*文中人物王鹏、木墩为化名

肯德基闷声开了一家新店，却不是快餐店。

6月29日，一位小红书网友发布帖子称，肯德基在苏州开了一家茶饮店，叫“爷爷自在茶”。

肯德基跨界开茶饮店

图片来源：小红书@我是不是猪

FBIF发现，目前网络平台上有关这家茶饮店的信息并不多，肯德基官方更是从未透露要开茶饮店的消息。我们也第一时间联系了百胜中国，但截至发稿时间未收到回复。

从几位网友的透露来看，这家门店主打江南新风尚「创新米乳茶」、「水果茶」，首推产品是一款“糯糯桔红糕米乳茶”。

严格说来，这不是肯德基首次入局新茶饮，此前，肯德基已在门店和甜品站推出多款茶饮系列。

问题在于，肯德基为何选择“自立门户”，离开连锁门店的规模加持，加入这场新茶饮大乱斗？消费者会在新的品牌下为肯德基茶饮买单吗？肯德基旗下茶饮业务的重合，会对快餐门店产生影响吗？

01、主攻爆款，首创江南特色“米乳茶”

爷爷自在茶门店以粉、绿、白三色为主的装修配色，入口处的屏风设计，呼应着门店“江南新风尚”的定位，与其首店的所在城市苏州也颇为契合。

官方小程序显示，其品牌灵感源自江南，茶饮品类覆盖米乳茶、鲜果茶等。主打饮品“创新米乳茶系列”，使用“金奖稻米南粳9108”，0反式脂肪，“一口喝下姑苏味”，有鲜明的江南地域特色。

系列中3款产品分别搭配茉莉花茶底、碧螺茶底，加入了江南特色小料桔红糕、鸡头米、竹蔗马蹄等。在江浙一带，这些传统特色小吃也是夏季的时令美食。

从小红书消费者反馈来看，这一系列的饮品喝起来“有清甜的米香味”，里面“料很足”。

FBIF从门店菜单上看到，门店茶饮品类包括米乳茶、牛乳茶、果茶、冰沙，其中不乏爆柠茶、杨枝甘露、葡萄果茶、芭乐、油柑等时下流行的茶饮元素。

爷爷自在茶门店菜单

图片来源：小红书@水瓶座的克星

6月29日开店首天，门店打出了9.9元/杯的促销活动。从菜单来看，饮品定价分布在13-23元，此外还单独列出了10元价位的“平价之选”系列。

爷爷自在茶的定价，是大多数中端定位茶饮店的价格区间，目前茶饮赛道中占比最高的也是这一类。

02

肯德基茶饮，自立门户

肯德基从2019年就开始涉足茶饮， 不过一直没走出自家甜品站。

最初，肯德基将茶饮定位于甜品站限定产品，先后在“九龙金玉”系列下推出多款茶饮。

当时，肯德基在甜品站加入网红新式茶饮产品的举动，曾被外界解读为“肯德基进军茶饮市场”的信号。彼时百胜中国做出否认，称“这是肯德基甜品站的新尝试”。

但随后几年，肯德基在茶饮产品研发、宣传方面的动作越来越频繁，其进军茶饮领域的意愿也越发明显。

在产品研发上，肯德基可以说是“什么好卖，出什么”，包括脏脏茶、葡萄果肉茶、杨枝甘露果茶、奥利奥蛋糕奶茶等等，都是曾火爆一时的茶饮品类。

在产品宣发上，肯德基曾动用多位明星代言人做茶饮新品宣传，还和国产动画、电视剧IP联名发起买奶茶送周边活动。肯德基惯用的促销方式“第二杯0元”，常用于茶饮产品，此外也经常搭配店内小食、新品茶点做下午茶套餐，以拓宽茶饮的销售场景。

从今年起，肯德基加大发力新茶饮，密集推出新品。

肯德基近期的茶饮新品覆盖了从冬到夏，先是在1月推出多款芋泥热饮奶茶，后是在3、4月推出“奇兰茶底系列”“爆汁三柠油柑茶”，5月末又跟上咖啡茶饮的生椰大潮，推出“满杯耶椰茶饮系列”。

再随后，就是6月底爷爷自在茶的“横空出世”。

其奶茶杯上标志性的老爷爷logo也发生了变化，造型从之前穿着红色围裙、双手点赞，变成了身着中式服装、手端茶杯的老爷爷。

从门店菜单看，在创新茶饮米乳茶之外，爷爷自在茶的饮品，更像是肯德基茶饮菜单自立门户后的翻版。

包括瓶装油柑茶、芒芒杨枝甘露、夏黑葡萄超肉肉等在内，多款饮品都曾在肯德基门店推出，这几款产品也在门店宣传中被列入“人气必喝榜”。

爷爷自在茶“人气必喝榜”  图片来源：爷爷自在茶

不过，从2019年到2022年，肯德基的茶饮之路走了3年之久，之前的茶饮产品可以依靠肯德基连锁门店规模，这次选择自立门户，又是受到了哪些因素的驱动？

03、新茶饮跨界大乱斗

新茶饮战局已经迈入下半场。

一方面是整体市场的高速增长。艾媒咨询数据显示，预计2022年中国新式茶饮市场规模将突破3000亿元，增长率达6.8%。一方面是资本的关注，天眼查数据显示，2021年新式茶饮赛道发生近十余起融资事件，融资总额超8亿元。

新茶饮的生意确引人眼红，但其竞争的内卷程度在食品饮料行业里也是数一数二。

如今用“风口”来形容新茶饮已经不够，准确的说，新茶饮更是一场品牌大乱斗。多家品牌在跨界新茶饮，每次跨界入局都能在短时间内成为关注焦点。

去年1月，海底捞、乡村基先后在武汉、重庆开出第一家奶茶店；今年4月，万达集团申请“万茶”商标，将自有品牌影院特饮项目铺向约140家下属影院；不久前据媒体报道，字节跳动也开始在北京组建食品饮料团队，目标定为新式茶饮。

品牌跨界茶饮，雷声大、雨点小。

娃哈哈、真功夫算是早一批入局者，但现在娃哈哈门店已经不再有排队长龙，真功夫同集团下的“熊猫煮茶”自2020年后也沉寂了下去。

从凑凑火锅开始，海底捞、老乡鸡、巴奴等越来越多的餐企进入新茶饮赛道，尝试通过“餐+饮”的打法入局新茶饮，这也是肯德基最初的做法。但选择走出门店，独立经营茶饮店的仍是少数。

肯德基旗下的爷爷自在茶做出了新物种“米乳茶”，但大部分饮品都是复制新茶饮以往的爆款产品，仍然缺乏竞争力。

爷爷自在茶产品与门店茶饮的重合，会影响到肯德基门店茶饮业务吗？离开了快餐门店规模的加持，肯德基做茶饮能继续玩出新意吗？面对这些问题，或许肯德基也仍要保留问号。

FBIF也注意到，爷爷自在茶门店招牌上写着“肯德基旗下创新品牌”，这一定位或许也预示着，肯德基未来将在中国将涉足更多消费领域，推出自有品牌。